Последовательность оценки уровня качества

В общем виде оценка уровня качества продукции для принятия управленческих решений состоит из нижеприведенных основных этапов.

. Установление цели оценки уровня качества (технического уровня) изделия [29, с.441].

Оценка уровня качества объектов может проводиться для достижения разных целей и задач:

― принятия решения о разработке или модернизации продукции;

― выбора варианта при разработке новой или модернизируемой продукции;

― решения вопроса о выходе на конкретный рынок;

― определения существенных для клиента показателей качества продукта [51, с.48].

. Выбор номенклатуры, показателей качества оцениваемого и базового образцов, обоснования его необходимости и достаточности. Выбор номенклатуры показателей осуществляется исходя из принципа сопоставимости объектов данного вида по основным функциональным свойствам с учетом требований соответствующих стандартов, а также с учетом информации, содержащейся в документации на поставку продукции, каталогах, проспектах, патентной и конъюнктурно-экономической документации [29, с.441].

При проведении оценки различают классификационные, ограничительные и оценочные показатели.

Классификационные показатели характеризуют назначение и область применения данного объекта. По значениям этих показателей подбирают группу аналогов оцениваемой продукции. К классификационным относятся показатели:

― устанавливающие параметрический ряд типоразмеров продукции;

― характеризующие дополнительные свойства продукции;

― определяющие класс продукции или группу ее потребителей;

― характеризующие варианты исполнения продукции, определяющие область или условия ее применения.

К ограничительным относятся показатели безопасности и экологичности, значения которых должны удовлетворять требованиям международных и отечественных стандартов, других нормативных актов.

Оценочные показатели характеризуют свойства продукции, связанные с ее способностью удовлетворять определенные потребности. Они используются для сопоставления образцов продукции.

К оценочным могут быть отнесены:

― показатели, определяющие функциональную пригодность продукции удовлетворять заданные потребности;

― показатели, определяющие материальные затраты ресурсов, при создании и применении продукции на формирование, обеспечение и реализацию ее качества.

Каждый оценочный показатель характеризуется направлением его влияния на качество продукции: если повышению качества продукции соответствует увеличение значений показателей, то их называют позитивными, если уменьшение - негативными [51, с.48-49].

. Выбор или разработка метода и приемов определения значений показателей качества.

. Выбор или определение базовых значений показателей качества и поиск исходных данных для определения фактических значений показателей качества оцениваемой продукции [29, с.441].

Как правило, в качестве базы для сравнения выбираются показатели аналогов продукции. Аналог - это продукция, имеющая функциональное сходное назначение [51, с.49].

Еще статьи по экономике

Кейнсианская и неокейнсианская концепция экономического развития
Со времён зарождения экономики, как науки, одна из важнейших дискуссий ведётся по поводу вопроса: "Существует ли в экономике тенденция долгосрочного равновесия с полной з ...

Инфляция и её социально-экономические последствия
Инфляция - переполнение каналов обращения избыточными бумажными деньгами, не обеспеченными соответствующим ростом товарной массы. Практически во всех странах мира уровень ин ...

Инвестиционная политика Республики Казахстан
Из послания следует, что Н.А.Назарбаев ставит целью привлечение инвестиций в Казахстан: "Одними из основных вопросов в ходе моих международных поездок были вопросы инвестиций в Казахст ...